Domande frequenti

Software HR — domande frequenti

Risposte per imprenditori e team HR: rilevazione presenze, ferie e permessi, selezione con IA, valutazione delle performance, organigramma e migrazione da altre piattaforme HR.

Attivazione e abbonamenti

Cosa mi serve per iniziare con 4softhr?
Solo l’elenco dei dipendenti e i contratti in essere. Importiamo le anagrafiche da un file Excel o direttamente da BambooHR/Personio, configuriamo la rilevazione presenze e l’organigramma, e il nostro team ti segue per tutto l’avvio.
Pago un supplemento per ogni dipendente in più?
No. L’abbonamento comprende rilevazione presenze, ferie, selezione con IA, valutazioni e organigramma senza costi per dipendente – a differenza di BambooHR, Personio o Factorial, che fanno pagare per utente.
Posso cambiare piano in qualsiasi momento?
Sì, in qualsiasi momento. Il valore residuo dell’abbonamento attuale viene scalato automaticamente dal nuovo piano, in proporzione ai giorni.
I dipendenti hanno un accesso personale?
Sì. Dal portale self-service ogni dipendente timbra, chiede ferie e permessi, vede il proprio saldo e i propri documenti. HR e responsabili approvano con un clic, con ruoli separati e storico completo.
Come gestisco più società?
Tutte da un unico account centralizzato, con team e ruoli distinti per ogni società. I dati dei dipendenti restano separati tra una società e l’altra.
Quali metodi di pagamento accettate?
Carta (Visa, Mastercard) o bonifico su fattura proforma. Fatturazione mensile o annuale (l’annuale è scontata). Il rinnovo automatico evita interruzioni del servizio.

Presenze, ferie e permessi

Come funziona la rilevazione presenze in 4softhr?
I dipendenti timbrano da browser o da smartphone, con entrata/uscita e tracciamento per progetto. La piattaforma calcola automaticamente ore lavorate, straordinari e saldi, pronti per l’esportazione verso le paghe.
Come gestisco le richieste di ferie?
Il dipendente invia la richiesta dal portale, il responsabile approva con un clic e il saldo si aggiorna da solo. Un calendario condiviso mostra chi è assente, per evitare sovrapposizioni nel team.
4softhr mi aiuta con il Libro Unico del Lavoro?
Ti aiuta a preparare i dati. Il Libro Unico del Lavoro (art. 39 del D.L. 112/2008) deve riportare, per ogni lavoratore, il calendario delle presenze con le ore lavorate, gli straordinari, le assenze, le ferie e i permessi. 4softhr registra ogni timbratura con il suo storico e la esporta a fine mese per il consulente del lavoro o l’ufficio paghe, che tiene il LUL. La tenuta del libro e le comunicazioni obbligatorie restano a carico tuo o del tuo consulente.
Posso esportare le presenze per le paghe?
Sì. A fine mese timbrature, straordinari e assenze si esportano in Excel o direttamente verso contabilità e paghe, senza ribattere i dati.
I dati delle paghe si sincronizzano con la contabilità?
Sì. All’interno dell’ecosistema 4b2b, costo del personale e presenze possono confluire automaticamente in contabilità e nei progetti (4myprojects), senza spostare file da un’applicazione all’altra.
Posso definire diversi tipi di assenza e regole proprie?
Sì. Configura ferie, malattia, permessi non retribuiti o tipologie personalizzate, con regole di maturazione, massimali e flussi di approvazione su più livelli adatti al tuo CCNL e alle policy aziendali.

Selezione con IA, valutazioni e organigramma

Come aiuta l’IA nella selezione del personale?
L’IA legge e valuta i CV in base ai criteri della posizione, ordina i candidati per affinità e riunisce l’intero processo di selezione in un unico posto, dalla candidatura all’assunzione.
Posso gestire le valutazioni delle performance nella piattaforma?
Sì. Definisci obiettivi, avvia valutazioni periodiche e feedback a 360°, con lo storico completo di ogni dipendente – senza moduli sparsi né fogli di calcolo.
L’organigramma si aggiorna automaticamente?
Sì. L’organigramma visivo riflette la struttura dei team e le linee di riporto, e si aggiorna da solo quando aggiungi, sposti o disattivi un dipendente.

Dati, sicurezza ed ecosistema

Dove sono conservati i dati dei miei dipendenti?
I dati restano nell’Unione europea, in conformità al GDPR, su infrastruttura propria (Hetzner, data center di Helsinki), con accesso per ruoli, cifratura e storico completo delle modifiche.
È complicato migrare da BambooHR, Personio o Excel?
Il nostro team ti assiste nella migrazione: importiamo dipendenti, contratti, saldi ferie e organigramma da un’esportazione o direttamente dalla tua piattaforma attuale, senza fermare l’operatività.
Avete un programma di segnalazione?
Sì. Un programma di affiliazione con codice personale. Guadagni commissioni mensili ricorrenti (il 15% dell’abbonamento del cliente segnalato, per tutta la sua durata) per ogni nuovo cliente che sceglie 4softhr su tua raccomandazione.
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