Im Gesundheitswesen hängt der Dienstplan an drei Dingen gleichzeitig: an der Besetzung, an gültigen Qualifikationsnachweisen und an Ruhezeiten, die auch rund um den Bereitschaftsdienst eingehalten werden müssen. Das Arbeitszeitgesetz lässt für Kliniken einzelne Abweichungen zu, verlangt dafür aber einen Ausgleich innerhalb fester Fristen. Kommt kurzfristig ein Ausfall dazu, muss die Ersatzsuche in Minuten funktionieren — und trotzdem regelkonform bleiben.
Dienstplanung und Bereitschaftsdienste
Das Personal trägt die eigene Verfügbarkeit ein, das System erkennt Konflikte und meldet unbesetzte Dienste früh genug. Die elf Stunden Ruhezeit nach §5 ArbZG — in Kliniken auf zehn Stunden verkürzbar bei fristgerechtem Ausgleich — werden dabei mitgeprüft. Abgestimmt auf die Arbeitszeitregeln in Deutschland und auf die Nachweispflichten gegenüber der Gewerbeaufsicht.
Der Ablauf „Dienstplanung und Bereitschaftsdienste“ führt die Nachweise, die das Arbeitszeitgesetz verlangt.
Zuschläge für Nacht, Wochenende und Feiertage
Zuschläge werden aus den erfassten Diensten berechnet und gehen in die Entgeltabrechnung, ohne dass am Monatsende jemand jeden Dienst nachrechnet. §6 Abs. 5 ArbZG verlangt für Nachtarbeit einen angemessenen Zuschlag oder Freizeitausgleich; die tarifliche Höhe hinterlegen Sie einmal. Abgestimmt auf die Arbeitszeitregeln in Deutschland und auf die Nachweispflichten gegenüber der Gewerbeaufsicht.
Der Ablauf „Zuschläge für Nacht, Wochenende und Feiertage“ führt die Nachweise, die das Arbeitszeitgesetz verlangt.
Approbationen, Nachweise und Fristen
In der Personalakte liegen Approbation oder Berufsurkunde, Fachkundenachweise, der Masernnachweis nach §20 IfSG und die arbeitsmedizinische Vorsorge — jeweils mit Ablaufdatum. Die Erinnerung kommt vor Fristablauf, nicht erst bei der Begehung. Abgestimmt auf die Arbeitszeitregeln in Deutschland und auf die Nachweispflichten gegenüber der Gewerbeaufsicht.
Der Ablauf „Approbationen, Nachweise und Fristen“ führt die Nachweise, die das Arbeitszeitgesetz verlangt.
Kurzfristige Ausfälle besetzen
Fällt jemand aus, sehen Sie sofort, wer verfügbar und für die Position qualifiziert ist — einschließlich der Frage, ob die Ruhezeit einen Einsatz überhaupt zulässt. Die Bestätigung läuft über die App, der Dienstplan aktualisiert sich für alle. Abgestimmt auf die Arbeitszeitregeln in Deutschland und auf die Nachweispflichten gegenüber der Gewerbeaufsicht.
Der Ablauf „Kurzfristige Ausfälle besetzen“ führt die Nachweise, die das Arbeitszeitgesetz verlangt.
Krankmeldungen und Fehlzeiten
Arbeitsunfähigkeiten werden mit Art und Zeitraum geführt; die Daten der elektronischen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung ruft der Arbeitgeber bei der Krankenkasse ab. Die Auswirkung auf Dienstplan und Entgeltfortzahlung ist unmittelbar sichtbar. Abgestimmt auf die Arbeitszeitregeln in Deutschland und auf die Nachweispflichten gegenüber der Gewerbeaufsicht.
Der Ablauf „Krankmeldungen und Fehlzeiten“ führt die Nachweise, die das Arbeitszeitgesetz verlangt.
Häufige Fragen
Zählt Bereitschaftsdienst als Arbeitszeit?
Ja. Nach der Rechtsprechung des EuGH in der Sache Jaeger (C-151/02) gilt Bereitschaftsdienst im Krankenhaus arbeitszeitrechtlich in vollem Umfang als Arbeitszeit, auch wenn die Vergütung tariflich abweichend geregelt sein kann. Rufbereitschaft zählt dagegen nur mit den tatsächlichen Einsatzzeiten, unterbricht dabei aber die Ruhezeit.
Wie lang muss die Ruhezeit zwischen zwei Diensten sein?
Grundsätzlich elf Stunden ununterbrochen nach §5 Abs. 1 ArbZG. In Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen darf sie nach §5 Abs. 2 ArbZG um bis zu eine Stunde verkürzt werden, wenn jede Verkürzung innerhalb eines Kalendermonats oder von vier Wochen durch eine Verlängerung einer anderen Ruhezeit auf mindestens zwölf Stunden ausgeglichen wird.
Welche Nachweise muss die Personalakte im Gesundheitswesen enthalten?
Neben Approbation oder Berufsurkunde gehören Fachkundenachweise, die arbeitsmedizinische Vorsorge und der Masernnachweis nach §20 IfSG dazu. Alle diese Nachweise haben Fristen, und ein abgelaufener Nachweis fällt erfahrungsgemäß bei einer Begehung auf — also genau dann, wenn er nicht mehr rechtzeitig zu heilen ist.
Wie besetze ich einen kurzfristigen Ausfall regelkonform?
Nötig ist eine Sicht auf Verfügbarkeit, Qualifikation und Ruhezeit in einem Schritt. 4softhr zeigt bei einem Ausfall nur die Personen, die für die Position qualifiziert und arbeitszeitrechtlich einsetzbar sind, fragt sie über die App an und schreibt den Dienstplan nach der Zusage für alle Beteiligten fort.
